Probleem Unikon

Ik heb net mijn duivenklok terug gekregen van Unikon, de module en datalogger zijn opgestuurd geweest voor het vervangen van de batterijen. Nu staat er op de factuur: Onderhoud datalogger klein en onderhoud module klein.
Ik heb Unikon over mijn factuur gebeld om te zeggen dat ik alles heb opgestuurd om alleen de batterijen te vervangen en dus niet voor onderhoud en waarom er niet op de factuur staat vermeld dat er nieuwe batterijen zijn geplaatst. Het antwoord wat ik kreeg was dat onderhoud betekend dat er nieuwe batterijen zijn geplaatst. Wel een beetje raar, iets anders opschrijven dan dat je hebt gedaan.
Maaaaaaaar, nu lees ik bij VRAAG HET MARTIJN dat er in de datalogger helemaal geen batterij zit.
Moet ik nu dan iets betalen wat niet is gebeurd. Wat is goede raad betalen of niet betalen, wie heeft er voor mij en anderen een goed advies.
Gr, Willem

Willem ik zal eerst kijken op de site van unikon en ik lees
Navolgende link
http://www.unikon.nl/onderhoud_batterijen_vervangen.php
Batterijen vervangen staan onder klein onderhoud, klopt dus wel, verder staat dat er batterijen zitten in datalogger, sommige die hier reageerden van niet, ik gaf steeds aan onkundig te zijn in deze materie, dus voor mij is het niet mogelijk om aan antwoord te geven, Willem het is tussen u en unikon, vwb wel of niet batterijen in datalogger, waar een meningsverschil over is zijn ze er wel, zijn ze er niet ??Als unikon liet zien hoe en waar de batterijen zitten en hoe ze gewisseld worden dan was het probleem uit de wereld, hopelijk komt er duidelijkheid, ik vermoed uiteindelijk als u akkoord ging met wat op de site cq nieuwsbrief van unikon werd vermeld, wat er ging gebeuren dat betalen zal moeten, maar nogmaals ik ben een leek op het gebied van ecs systemen en wel of niet of hoe duur batterijen. Wat mij wel opvalt , ik noemde het al een keer dat 95% van de irritaties bij unikon zitten, ze kunnen dan wel de grootste zijn, maar van de overige 5 merken die samen toch groter zijn dan unikon, hoor ik nagenoeg niets
 

vraag kan men stellen op oomentijn@hotmail.com

Oudere vragen klik hier....